RETOUR
Online aankopen retourneren
Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling?
Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.
Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:
- Retourneren kan binnen 14 dagen
- De artikelen dienen ongedragen te zijn
Voldoe je aan bovenstaande voorwaarden? Dan kun je je item naar ons terugsturen.
Retour versturen
Als het pakket klaar is gemaakt voor verzending, kun je het inleveren bij het dichtstbijzijnde postkantoor om het (op eigen rekening) te versturen naar onderstaand adres.
Retouradres
Het adres waar je naar kunt retourneren is:
Madame Cézanne
Gouden-Rivierlaan 28
8500 Kortrijk
Online aankopen
Item(s) die online aangekocht werden kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren (op eigen kosten) naar het bovenstaand adres.
Woon je in de buurt van Kortrijk en heb je zin om langs te komen in onze winkel? Je kunt je online aankopen ook terugbrengen of ruilen in onze winkel. Wanneer je je retour terug brengt in de winkel, krijg je het bedrag binnen 7 dagen op je rekening teruggestort.
Wanneer je je retour opstuurt, bewaar dan altijd je Track&Trace bonnetje totdat je retour verwerkt is.
Als wij jouw retour hebben ontvangen zullen wij het bedrag binnen 7 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer waarmee je je order hebt betaald.